Informacje
Gwarancja
Informacje dotyczące warunków gwarancji na usługi i części zamienne.
Gwarancja na usługi
- • 24 miesiące gwarancji na wykonane naprawy klimatyzacji
- • Gwarancja obejmuje poprawność wykonania usługi
- • W przypadku reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny
Gwarancja na części
- • Części nowe — 24 miesiące gwarancji
- • Części regenerowane — 24 miesiące gwarancji
- • Producenci części często dają tylko 12 miesięcy — u nas zawsze 24 miesiące
Warunki gwarancji
- • Gwarancja dotyczy wyłącznie części zregenerowanych lub wymienionych
- • Klient gwarancyjny obsługiwany jest poza kolejnością, bez oczekiwania
- • Gwarancja dotyczy tylko części zakupionych i zamontowanych w naszej firmie
Szczegóły gwarancji
Okres gwarancji
Jeżeli w ciągu 24 miesięcy od regeneracji lub wymiany zawiedzie część, której regeneracja lub wymiana dotyczyła, to gwarantujemy priorytetowe załatwianie sprawy. Klient gwarancyjny obsługiwany jest poza kolejnością i bez oczekiwania na rozpatrzenie gwarancji przez producenta.
Czy gwarancja obejmuje inne podzespoły niż naprawiane?
Niestety nie. Gwarancja dotyczy wyłącznie części i podzespołów, które były zregenerowane lub wymienione. Przykładowo, jeśli wymienimy sprężarkę klimatyzacji, a po miesiącu rozszczelni się chłodnica, naprawa chłodnicy nie jest objęta gwarancją.
Przykładowo jeśli zakupiona i zamontowana u nas chłodnica rozszczelni się, to na nasz koszt montujemy nową bez oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji u producenta.
Naprawa a regeneracja sprężarki
Aby gwarancja dotyczyła całej sprężarki, należy zdecydować się na kompleksową regenerację sprężarki. Naprawa sprężarki jest tańsza od regeneracji, ale gwarancja dotyczy tylko naprawionego podzespołu sprężarki.
Części dostarczone przez klienta
Gwarancja dotyczy tylko części zakupionych i zamontowanych w naszej firmie. Jeśli część dostarczona przez klienta ulegnie uszkodzeniu, konieczne będzie pokrycie kosztu ponownego demontażu, montażu i ewentualnego napełnienia czynnikiem.
Masz pytania dotyczące gwarancji?
Zadzwoń: 71 337 14 50 — chętnie wyjaśnimy szczegóły.